À propos des chambres et des réservations

  • Q: Les toilettes et la douche sont-elles séparées dans la chambre?

R: Les toilettes et les douches des chambres de style japonais sont séparées à l'exception des chambres de style occidental. Pour les toilettes, toutes les chambres sont équipées de "Washlet" conditionné.

  • Q: Quelle heure est-il pour le check-in, le check-out?

A: Check-in: 14: 00 ~; Check-out: ~ 10h00.

[Information on check-in time change]
L'enregistrement s'effectue à partir de 15h00 le 1er novembre 2017.
Il n'y a pas de changement dans le temps de paiement.

  • Q: Quelle heure est la dernière heure d'arrivée?

R: Si vous prévoyez de dîner au restaurant de l'hôtel, l'enregistrement doit être effectué jusqu'à 18h00. S'il vous plaît appelez-nous pour nous faire savoir si vous êtes plus tard que 18h00.

  • Q: Où devrions-nous garder nos objets de valeur dans l'hôtel?

R: Chaque chambre dispose d'une boîte de sécurité équipée pour vous, et vous pouvez également les garder à la réception.

  • Q: Y a-t-il une machine à glace dans votre propriété?

R: Nous sommes désolés, mais il n'y a pas de machine à glace dans la pièce. Vous pouvez commander par téléphone à la réception, moyennant des frais supplémentaires. 350 JPY (taxes comprises) / sac

  • Q: Avez-vous du yukata (corde de bain japonaise) pour les enfants?

A: Yukata pour les enfants: LL (122cm ~ 133cm), L (111cm ~ 115cm), M (101cm ~ 105cm), S (76cm ~ 80cm)

Pour les adultes, XL (176cm ~), L (166am ~ 175am), M (156cm ~ 165cm), S (~ 155cm)

  • Q: Mettez-vous un service de livraison à domicile depuis l'hôtel?

R: Nous avons ce service à la boutique de cadeaux "Kitano Machi" au premier étage de 07h00 à 22h00. (Livraison au Japon uniquement)